PUCRS 2018 | CURSO DE EXTENSÃO - Indicadores de Desempenho

“A Rede Metrológica RS se reserva o direito de alterar datas, horários ou mesmo cancelar a programação que não tenha atingido o número mínimo de participantes”

Data: 13/11/2018
Local: PUCRS UNIAO BRASILEIRA DE EDUCAÇÃO E ASSISTÊNCIA - IPIRANGA, 6681
Horário: das 8h30min às 12h e das 13h30min às 17h.
Investimento
Não associados: R$ 398,00 Associados: R$ 398,00
Carga Horária: 8
Objetivo: Contemplar cursos de curta duração para capacitação em gestão da qualidade em laboratórios, difundindo a cultura metrológica, proporcionando espaço e condições específicas para a transmissão, reflexão e discussão do tema.
Público-Alvo: Indicado aos alunos de graduação e pós-graduação, bolsistas ou não, técnicos administrativos e docentes da PUCRS, bem como à comunidade externa, estudantil e profissional, interessada em questões relacionadas à qualidade das medições.
Pré-Requisitos: -
Referência Utilizada: -
Conteúdo Programático: Análise da estratégia da empresa; Modelos de indicadores de desempenho existentes (BSC, Quantum, Capital Intelectual, Hoshin Kanri); Metodologia para implementar Sistemas de Indicadores (SID); Definir estratégia (política e objetivos da qualidade); Processos críticos (priorização); Processos X objetivos estratégicos; Definição de indicadores; Definição de responsabilidade; Representação gráfica e limites de aceitação; Montagem final da matriz de indicadores; Divulgação do desempenho; Exercícios práticos.
CONFIRA NO LINK - OUTROS VALORES DE INVESTIMENTO
http://educon.pucrs.br/cursos/indicadores-de-desempenho/

Centro de Educação Continuada PUCRS
Av. Ipiranga, 6681 - Prédio 40, sala 201
Fone: (51) 3320-3727